De bouwstenen

Rond iedere bouwsteen worden er regelmatig blogs gepost op deze pagina

Organisatiecultuur vs. klantenbeleving

Bouwsteen "Interne organisatie" Om de optimale klantervaring te creëren, is het belangrijk dat de structuur en interne organisatie van jouw bedrijf goed ontworpen is. Zo zullen je medewerkers hun taken beter kunnen uitvoeren en over de middelen en capaciteiten...

Waarom een postsysteem?

Bouwsteen "administratie" Niets zo vervelend als tijd verspillen met zoeken. Een factuur, bestelbon of gewoon een post-it die je ‘ergens’ had gelegd omdat je ‘het niet mocht vergeten’. Een logische en efficiënte structuur in je administratie kan heel wat onnodig...

Waarom verlaten medewerkers mijn bedrijf?

Het begint pas wanneer een waardevolle medewerker je bedrijf verlaat, dat je je misschien de eerste keer de vraag stelt: “Wat nu?” of “Waar ging alles mis?” Heb je jezelf wel eens durven confronteren met de “waarom” van verschillende oorzaken en gevolgen? Waarom...

Wat scheelt er met mijn verkoop?

Herken je deze 10 fouten in sales? Geen organisatie op vlak van prospectieGeen grondige voorbereiding op het klantenbezoek Te weinig verdiepen in de noden van de klantBepaalde vragen niet stellen of niet durven stellenGeen controlevragen stellenTe lange presentaties...

De telefoon gebruiken om leads te benaderen.

Bouwsteen "klanten en verkoop" Net zoals jij rekent op de bereikbaarheid van je leveranciers, rekent jouw klant op jouw bereikbaarheid. Aan interne processen is de klant … vooral allergisch. Die staan zijn comfort vaak in de weg. Gehoord worden en snel reactie...

Mijn omzet groeit, maar mijn rekening niet?

Bouwsteen "Geldzaken" Het kan effectief gebeuren dat je op je jaarrekening merkt dat je omzet aanzienlijk stijgt maar dat je daar niets van merkt op je bankrekening. Waarschijnlijk heb je dan op vandaag nog onvoldoende inzicht in je winst. Denk je van wel? Ken jij dan...

"Waarop jij je onderneming bouwt"

Contact

0497 40 50 49

Ondernemingsnummer: BE0694.985.994

Contact

Designed by Eazywebs|'t Fundament

Kantoor: Murissonstraat 54 Rekkem 8930